IMPOREY INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. en representación de Yo Pido es una sociedad mercantil, debidamente constituida bajo la legislación nacional, con domicilio en calle Lázaro Cárdenas 350, Colonia Emiliano Zapata, Municipio de Monterrey, C.P. 64610, Nuevo León, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos que de conformidad a la regulación aplicable en materia de datos personales, estamos conscientes que usted como visitante de nuestros sitios web consumidor o potencial consumidor de nuestros productos y/o servicios tiene derecho a conocer qué información recabamos de Usted y nuestras prácticas en relación con dicha información.
Una de las prioridades de YO PIDO es respetar la privacidad de sus usuarios y mantener segura la información y los datos personales que recolecta.
Asimismo, YO PIDO informará al usuario qué tipo de datos recolecta, cómo los almacena, la finalidad del archivo, cómo los protege, el alcance de su compromiso de confidencialidad y los derechos que éste posee como titular de la información.
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INFORMACIÓN QUE SE RECABA
En YO PIDO recogemos información desde varias áreas de nuestros sitios web. Para cada uno de estos sitios, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.
La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso YO PIDO será responsable de los mismos.
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· Correo electrónico
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En el formulario de compra:
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· Dirección completa
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QUE SON LOS COOKIES Y COMO SE UTILIZAN
Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.
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La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.
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USOS Y FINALIDADES DE SUS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales que proporcione voluntariamente a YO PIDO serán utilizados para las finalidades que se le indican en el Aviso de Privacidad que se pongan a su disposición.
Los Datos Personales que proporcione a YO PIDO cuando decide comprar nuestros productos y/o solicitar nuestros servicios serán tratados, además de, para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que con usted pudiera crearse, para las siguientes finalidades necesarias:
1.- Para verificar y confirmar su identidad.
2.- Llevar a cabo la facturación de los productos que adquiera o los servicios que contrate.
3.- Entregar nuestros productos y prestar los servicios que solicita.
4.- Hacer efectiva la garantía de los productos que usted haya adquirido, de conformidad con la póliza respectiva.
5.- Dar seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a pedidos y/o entrega de productos o la prestación de los servicios contratados.
6.- Enviarle comunicaciones necesarias en relación con los productos y/o servicios que haya adquirido.
En caso que sus Datos Personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a las anteriores, YO PIDO le notificará por correo electrónico o por teléfono, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario, YO PIDO no utilizará sus Datos Personales.
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DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso) Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviándonos un correo electrónico a soporte, para ser procesada por la persona que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO.
YO PIDO aconseja que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender a su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
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TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN CON TERCEROS
YO PIDO únicamente realiza transferencias de información con las empresas de paquetería con las que mantiene una relación vigente para poder mantener y dar cumplimiento a la relación jurídica entre YO PIDO y el titular de los datos personales.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
De acuerdo con el artículo 9 de la Ley, tratándose de datos personales sensibles, el responsable deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito de su titular, a través de su firma autógrafa, firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.
Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100% por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.
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PROTECCIÓN
YO PIDO ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
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CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestros anuncios visibles en las páginas de internet o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad:25 / julio / 2019.
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Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios en donde tenga presencia YO PIDO, significa que ha leído, entendido y acordado implícitamente los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de YO PIDO.
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